一、需求分析
医院是与人们生活紧密相关的重要场所，也是社会普遍关注的医疗服务窗口。随着信息时代的不断发展，医院正在逐渐向数字化、信息化、智能化转变，社会对医院的服务和人性化程度也有了新的要求。人性化服务应包括医院排队叫号系统、医院就诊指示牌，医院
数字标牌，医疗保健知识播放等，为此，医院智慧导诊系统营运而生。
二、具体应用场合
1、医院大厅
医院的门诊大厅是医院人流最密集的地方，前来就医的病人和陪同人员一般都要通过门诊大厅分流到各个科室和病房，这里的人们最需要导医信息，也最需要关怀；通过我公司的
多媒体发布系统,病人及陪同人员能够轻松获得就医流程，医院电子地图, 特色门诊和科室介绍权威医生、专家介绍等导医信息，从而迅速分流人群，提高医院的工作效率，并使病人尽快得到治疗，降低病人的痛苦。
2、特色门诊区域
新药物、疗法和新型医疗仪器器械宣传，方便患者了解医疗动态，方便患者就诊，提高医院经济效益。
3、电梯等通用通道
在客户等待休息时候通过视频终端进行医院形象、产品广告等播放宣传，方便患者了解医院，信任医院,在精神上方便医生对病人的治疗，同时也塑造了医院的品牌形象。还可以播出气象信息、感冒指数、时钟等公益信息，提高收视效果，增加广告收益，进一步丰富播出内容。
4、病人活动区域
通过我公司数字媒体发布系统，可以把医院长期以来积累的治疗和康复措施，通过闭路电视系统图文并茂的播送给病员，让病员了解自己康复中的注意事项，加上医生的医嘱，进一步加深病员的印象。利用这个频道，医院还可以向病人发布各类流行病、传染病、常见病的预防和治疗措施；播放可以缓解病人病痛的音乐风光、戏剧小品等轻松的节目。为住院病人提供一套精神放松的资讯节目，提高治疗效果。
5、对于医院内部
通过我公司发布系统可以对医院职工远程集中培训，随时随地进行业务或其他方面的学习。
6、和医院内部其他系统相连
和医院挂号系统相对接，病人即可以看到自己的顺序，方便了某些特殊病人，同时可以缓解病人及其家属等待中的烦躁不安情绪，同时也提高了医院的整体对外形象
三、医院实施案例
武汉星际互动智能技术有限公司已经成功实施了仙桃市第一人民医院、石首市人民医院、武汉协和医院肿瘤分院、宜昌市第二人民医院、宁夏第一人民医院、苏州大学附一医院、台州市第一人民医院、香港大学深圳医院、安徽医院、桂林医院、湖北省人民医院、湖南中医药大学附属医院、江西省中医院、武汉大学人民医院、云南医院等医院智慧导诊系统项目。
