桂林医学院第二附属医院(桂林临床医学院)是桂林市新崛起的一所学科专业齐全、医疗技术精湛、师资力量雄厚、科研实力强劲、医疗设备先进，集医疗、教学、科研、预防、保健、康复、急救等为一体的大型现代化综合性医院，是城镇居民医保、城镇职工医疗保险、新农合定点医疗机构、国家爱婴医院、自治区文明单位。 医院占地面积 54137 平方米，开放床位 853 张，拥有在职职工1292 人。
其中医院信息化正在建立新一代基于医院信息平台的 HIS 系统、电子病历系统、无线查房系统、手术麻醉及重症监护系统、PACS 系统和 LIS 系统等。其中 HIS 系统、电子病历系统、PACS 系统和 LIS 系统已完成上线工作，为临床诊断、治疗提供了强有力的支持保障。
为推进医疗信息化建设医院引进星际互动医院自助服务系统，2017年8月在医院进行全面铺开，星际互动根据医院的实际情况，为医院提供多种模式解决方案，应用与门诊挂号，门诊收费，医技科，药房，住院收费室。
门诊：
医院采用二次分诊叫号模式，实现患者分流的目的，首先患者挂完号，然后去护士台进行刷卡报道，在候诊区进行等待。实时与 HIS 医生站进行对接，患者报道刷卡后医生站及时刷新。让医护之间能有更好的协调，替换了之前护士的手工排队模式，为医院节约了人力物力等等。并且在诊室门口也相对应安装了星际互动 19 寸一体机，让诊室门口以及候诊区域显得不是原来那么拥挤，患者也不至于盲目不知道某个诊室就诊信息 候诊区显示信息。
诊室门口候诊信息：
挂号收费室：
为解决排队拥挤状态，并且能让他们有更好的就医体验，医院上有4台55存一体机用于挂号收费显示，让患者能够一目了然清楚知道挂号窗口，以及收费，退费窗口，不用再一一咨询导医台，达到了更好的就医体验。
药房：
通过整改原有的人工喊号模式，医院采用二次签到刷卡取药模式，患者首先缴完费，在自助机进行报道，等候取药，叫号系统通过与自动发药机以及 HIS 进行接口交互，达到智能窗口分配，患者报道完之后发药机给出指令，患者去某个窗口等待，药剂师进行喊号，患者拿药离开，简单而且高效，系统未启用前患者都拥挤在某一个窗口，采用系统之后患者自动排队，到指定的窗口取药，达到了高效便利。
