一、需求分析：
医院是与人们生活紧密相关的重要场所，也是社会普遍关注的医疗服务窗口。随着信息时代的不断发展，医院正在逐渐向数字化、信息化、智能化转变，社会对医院的服务和人性化程度也有了新的要求。人性化服务应包括医院排队叫号系统、医疗保健知识播放等，为此，医院医疗分诊导引系统营运而生。
二、具体应用场合：
1、医院大厅医院的门诊大厅是医院人流最密集的地方，前来就医的病人和陪同人员一般都要通过门诊大厅分流到各个科室和病房，这里的人们最需要导医，病人及陪同人员能够轻松获得就医流程，医院电子地图特色门诊和科室介绍权威医生、专家介绍等导医信息，从而迅速分流人群，提高医院的工作效率，并使病人尽快得到治疗，降低病人的痛苦。
2、特色门诊区域新药物、疗法和新型医疗仪器器械宣传，方便患者了解医疗动态，方便患者就诊，提高医院经济效益。
3、电梯等通用通道在客户等待休息时候通过视频终端进行医院形象、产品广告等播放宣传，方便患者了解医院，信任医院在精神上方便医生对病人的治疗，同时也塑造了医院的品牌形象。还可以播出气象信息、感冒指数、时钟等公益信息，提高收视效果，增加广告收益，进一步丰富播出内容。
4、病人活动区域通过数字媒体信息发布系统，可以把医院长期以来积累的治疗和康复措施，通过闭路电视系统图文并茂的播送给病员，让病员了解自己康复中的注意事项，加上医生的医嘱，进一步加深病员的印象。利用这个频道，医院还可以向病人发布各类流行病、传染病、常见病的预防和治疗措施播放可以缓解病人病痛的音乐风光、戏剧小品等轻松的节目。为住院病人提供一套精神放松的资讯节目，提高治疗效果。
三、医疗分诊导引系统的具体要求：
1、要求既要从多媒体发布用服务器能够远程操控各播放器、也可用医院网内的经过授权的来操控和管理播放器和多媒体发布用服务。
2、要求该系统必须支持广域网操作和管理。
3、要求支持视频直播功能，比如直播重要会议、新闻联播、现场发布会等。
4、要求支持各种视频文件。
5、下传文件时如果中途出现网络中断、等网络恢复的时候要能自动下传上次没有传完的文件。
6、支持临时任务插播。
7、支持对远端播放器的关机、重启、时钟同步、音量控制等功能。
8、软件要求为B/S架构，通过浏览器就可以完成所有的播放任务编排、发放、播放设备的管理操作。
9、要求可以播放互联网上的信息。
10、操作系统采用嵌入式系统，要求稳定、可靠、不感染病毒、不会越用越慢。
11、前端播放器要求具备工业级的稳定性与可靠性
