武汉市东西湖区人民医院，创建于1958年，是武汉临空港国家级经济技术开发区唯一一所集医疗、教学、科研、预防保健、康复、急救、社区卫生服务于一体的三级综合医院。
针对该院患者就诊等候时间长、现场秩序较差等问题，2019年6月，星际互动为东西湖区人民医院量身设计了一套完整的医院虚拟叫号系统，有效提高医院就诊效率，建成服务高质量、医技高水平的综合医院。
在该院过道、电梯、候诊区等重要位置安装了数台液晶终端，通过网络建立一套集中管理、灵活应用的医疗分诊导引管理平台，即时显示分诊排队、实时发布播放医院内外部通知、公告、医院宣传资料等信息。
星际互动医院虚拟叫号系统，采用目前最先进的液晶联屏或超窄液晶拼屏技术，将专家及医护人员信息全自动显示。系统可设置多台“专家信息屏”，患者可通过“专家信息屏”实时查询专家详细信息，并了解专家所剩余的挂号数量。患者可提前选择好所挂专家号，实现有选择性的分流，可解决有些医院窗口少、挂号难的问题。
武汉星际互动医院虚拟叫号系统是新一代高度集成的、功能强大的、智能化的排队叫号系统。不仅仅局限于文本、数值，还可以大量地使用图像、动态视频、声音等各种媒体的信息，具有更好的信息表现效果、更好的交互性、更大的信息使用范围，系统可以同时连接数千、上万个播放终端。其还具有强大的扩展性，并预留和CRM等接口，支持与各大系统做对接。系统已成功实施了湖北省人民医院、武汉大学人民医院、广州军区武汉总医院、华润武钢总医院、湖南中医药大学第一附属医院、随州曾都医院、山东东营西郊现代服务区医院、云南省第一人民医院、湖北省妇幼保健院、宁夏儿童医院、云南省德宏友谊医院、桂林医学院第二附属医院等众多医疗项目。
