星际互动——分诊叫号系统

星际医疗智能导引系统：

      替代医院原有的排队叫号系统，“星际医疗导引”分诊导引显示子系统实现排队叫号信息及患者就医状态信息全自动显示，单一画面显示信息量大，表现力丰富。子系统包含的软件模块有：分诊叫号模块、虚拟叫号器模块、分诊台软件模块、显示及语音模块、HIS接口模块。

“排队”规则设计：
      “星际医疗导引”分诊叫号模块从HIS系统接收到挂号表单，根据患者的挂号或预约信息，分诊导引子系统自动将患者分配到相应的科室队列。对于不同性质的患者，排队规则设计如下：
      ■ 普通专科挂号：系统自动将患者平均分配对应到同时出诊的几个医生的诊室队列中，排队顺序按挂号单顺序，按先入先出原则叫号。
      ■ 专家号：系统自动将患者导医队列与医生诊室一一对应，并可采用优先原则。
      ■ 对于患者要选择医生的，可由护士站电脑手动选择对应的医生诊室。
      ■ 对于复诊患者，采用优先排队原则。
      ■ 在PACS、LIS排队中，对住院病人、预约病人，采用优先原则。
      ■ 护士站电脑还设有绿色通道，应对需要紧急处置的患者。“星际医疗导引”分诊子系统的分诊台软件模块安装在每一台护士站电脑上，用来管理、统计、监控对应科室所有诊室的患者就诊及排队情况。护士登录后，即可实现以下功能操作：

      医生呼叫未应诊的患者回来就诊时，由护士将患者重新加入到队列当中。分诊护士可以对其进行优先、延后和删除等操作。■ 分诊叫导引显示效果。
以下是“星际医疗导引”分诊导引显示子系统为某医院设计的门诊显示效果，显示画面及内容可以根据各医院的实际情况进行灵活的定制调整。

系统软件结构设计：
      星际智能医疗导引系统是一套软硬件结合的产品，其业务实现全部由软件完成。